Privacy Policy
개인정보처리방침
시행일: 2026년 11월 6일
주식회사 올컴(이하 ‘회사’)은 「개인정보 보호법」 등 관련 법령을 지키며, 홈페이지(all-comfort.com)를 이용하는 분의 개인정보를 소중히 다룹니다. 이 방침은 회사가 수집하는 개인정보와 이용 목적, 보관 및 보호 방법을 안내합니다.
1. 수집하는 개인정보와 목적
| 구분 | 항목 | 목적 |
|---|---|---|
| 문의하기 | (필수) 이름, 이메일, 문의 분야, 문의 내용 (선택) 회사·소속, 연락처 | 문의 확인과 답변, 상담 기록 관리 |
| 자동 수집 | 접속 IP, 브라우저 정보, 접속 일시 | 부정 이용(스팸) 방지, 서비스 안정성 확보 |
회사는 위 목적 외에는 개인정보를 쓰지 않으며, 목적이 바뀌면 미리 동의를 받습니다.
2. 보유 및 이용 기간
문의 정보는 답변을 마친 날부터 3년 동안 보관한 뒤 지체 없이 파기합니다. 이용자가 삭제를 요청하면 관련 법령상 보관 의무가 없는 한 바로 파기합니다.
3. 제3자 제공
회사는 이용자의 개인정보를 외부에 제공하지 않습니다. 다만 법령에 근거가 있거나 수사기관이 적법한 절차로 요청하는 경우는 예외로 합니다.
4. 처리 위탁
회사는 원활한 서비스 운영을 위해 아래와 같이 업무를 맡기고 있습니다.
- 홈페이지 서버 운영: Vultr Holdings, LLC (서버 소재지: 대한민국 서울)
- 업무용 이메일: Google LLC (Google Workspace)
5. 파기 절차와 방법
보유 기간이 끝나거나 목적을 이룬 개인정보는 복구할 수 없는 방법으로 지웁니다. 전자 파일은 기술적 방법으로 영구 삭제하고, 출력물은 분쇄하거나 소각합니다.
6. 이용자의 권리
이용자는 언제든 자신의 개인정보를 열람·정정·삭제하거나 처리 정지를 요청할 수 있습니다. 아래 개인정보 보호책임자에게 이메일로 요청하시면 지체 없이 처리합니다.
7. 쿠키 등 사용
홈페이지는 보안 유지와 화면 설정(예: 안내 창을 다시 보지 않기)을 위해 꼭 필요한 쿠키와 브라우저 저장소만 사용합니다. 광고나 행동 분석을 위한 추적 쿠키는 쓰지 않습니다. 브라우저 설정에서 쿠키 저장을 거부할 수 있으나, 일부 기능이 제대로 작동하지 않을 수 있습니다.
8. 안전성 확보 조치
회사는 개인정보에 접근할 수 있는 사람을 최소한으로 정하고, 관리 화면에 접근 통제를 두며, 전송 구간을 암호화(HTTPS)하는 등 개인정보를 안전하게 지키기 위한 조치를 하고 있습니다.
9. 개인정보 보호책임자
- 책임자: 대표이사 장승혁
- 이메일: jsh1404@all-comfort.com
개인정보 침해에 관한 상담이 필요하면 개인정보침해신고센터(privacy.kisa.or.kr, 국번 없이 118), 개인정보분쟁조정위원회(www.kopico.go.kr, 1833-6972)에 문의할 수 있습니다.
10. 방침의 변경
이 방침은 2026년 11월 6일부터 적용합니다. 내용이 바뀌면 홈페이지를 통해 미리 알려 드립니다.
